iphone12绿屏可以换么？iphone12绿屏换货流程[多图]

iphone12绿屏可以换么？随着出现绿屏用户数量的不断增多，越来越多的人对于产品的质量问题起了疑心，但尽管如此自己也肯定不能容忍花费几千元去购买一个有问题的设备，第一时间想到的必然就是换货，给自己一台完好的设备，或许能平息心里的这份无奈，但很多人却不知道该怎样操作。下面就为大家带来iphone12绿屏换货流程。

近期，不少人已经把最新的iPhone 12、iPhone 12 Pro/Max拿到了手。不过，不少用户上手后却发现了一系列bug，最近这款设备的“绿屏”问题更是诡异得让人难以接受。

因iPhone12发绿严重，有用户发起了申请退款，但是却被苹果以质量检测没有问题而拒绝。眼看退货没戏，无奈的用户开始在网上反映，结果发现不少人都有这种情况。

而苹果客服方面最新对此回应称：“目前初步判断是系统、软件问题导致，不是硬件故障，在调查清楚后会在新系统中修复。”

此次不是iPhone首次出现屏幕颜色异常的问题，在今年三月份苹果推出iOS13.4正式版后，有部分iPhone 11系列用户表示，在手机低亮度状态下，解锁屏幕就会出现短暂发绿的情况。

而对于最新款iPhone 12，网友也表示问题不少，比如信号差、阴阳屏、被摸掉漆等等。

在一份新的支持文件中，苹果公司承认，在连接到iPhone 12系列机型时，部分Made for iPhone助听器/设备可能会出现音质问题。