软件特色:
1、通过这个功能,用户可以录入客户的基本信息,并实时查看客户的联系方式和访问记录等信息;
2、通过这些信息实现客户管理的全面管理;
3、此外,用户还可以针对不同的客户类型进行分类管理,并在软件中进行查找和筛选,以实现更精准的客户管理。
软件亮点:
1、企业每天都会接收到大量的客户询问和投诉信息;
2、通过跟进记录功能,用户可以记录下每一位客户的沟通记录和问题解决情况;
3、以及沟通的日期和时间,这样就可以更好地跟踪日常沟通情况,提高服务质量并加强客户满意度。
软件小编点评:
1、具有项目管理功能。当企业从客户处获得一个项目后;
2、就需要进行项目的管理,软件可以帮助企业记录项目的进度、完成情况、互动沟通情况等;
3、使企业可以深入了解客户的需求并随时调整方案。
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