GMGC北京2017 | 圆桌论坛： 如何创建多元化的团队并提高效率[图]

由GMGC主办的第六届全球游戏大会(简称：GMGC北京2017)今日在北京国家会议中心正式拉开帷幕。从3月15日起至3月17日，为期三天的这场全球游戏顶级盛会将带您连接未来。本届大会以“Connecting·Future|连接未来”为主题，内容涵盖游戏、未来科技、直播、电竞、IP联动、VR等多个领域，此外GMGC还将携手资本方共同打造“文化创意”与“科技创新”的国际双创峰会。来自全球多个国家和地区的重磅嘉宾及行业大佬们将带来精彩的主题演讲和对话环节，共同探讨初心、精品游戏制作、流量变现、游戏出海、海外市场、页游端游、数字产业等众多热门焦点话题。

Tech Industry Expert Robin Kiera，Good Game Studios Product Lead Patrick Wilkens，Bandai Namco Business & Product Analyst Patrick Rose，Vectr VP Product & Development Tony Zander与GameFounders Co-Founder & CEO Kadri Ugand以“如何创建多元化的团队并提高效率”为题站展开精彩圆桌论坛对话，以下为演讲实录：

Robin Kiera：现在要进行今天的第一个圆桌讨论环节。所以我们如何建立一个好的团队呢?我们来谈谈这个问题。现在让我们邀请几位嘉宾，让我们来邀请Patrick Wilkens、Patrick Rose、Tony Zander、Kadri Ugand来到舞台上面，跟大家分享一下如何建立一个好的团队。

首先，谢谢你们刚才精彩的演讲，谢谢你们给我们把大家聚在一起的机会，而且给我们这个机会做圆桌讨论。尤其我们要感谢我们这几位嘉宾，他们有的是从很远的地方而来。首先，介绍一下我自己，然后介绍一下为什么我们要讨论这样一个话题。我叫Robin Kiera，我在很多创业公司工作过，也在大公司工作过，所以我见证过各种各样的团队，然后这些团队他们曾经取得了一些非常伟大的成就，完成了一些不可能完成的任务。然后，在另一方面我也看到了很多高管的团队，很多专家。他们可能会在生意的路上遇到一些挫折。所以，在这里我们想谈谈到底如何建立一个好的团队。我们讨论之前，大家先介绍一下自己。

Patrick Rose：我叫Patrick Rose，我是德国人，现在在法国工作，我来自Bandai Namco这个公司，今天我讲的东西仅代表一些个人观点和个人体会。曾经我是HR，然后我又做了研究者，后来我又转向了生意和产品分析。我们现在一直讨论的是移动游戏，有一些还有PC端的游戏等等。所以这个是我们公司主要的业务。

Kadri Ugand：大家好，我叫Kadri Ugand，我也想讲讲为什么我们要来到这个圆桌论坛，我们公司是跟全世界很多不同国家的人在合作，我们希望能够找到在全世界的一些有视野的年轻人，把他们组建成一个团队。所以，由于我们在全世界有很多来自不同国家的员工，我们对他们其实也是一种投资。所以，对于我个人来讲，我也看到过很多很多的团队。所以在团队建设方面，我有很多想说的东西。

Tony Zander：我是Tony Zander：我主要负责产品和发展，现在我们做了很多在游戏方面的投资，希望等会儿跟大家也会有很好的交流。

Patrick Wilkens：大家早上好，我叫Patrick Wilkens，我在游戏领域已经工作了十年，我在北京工作了七年，我们跟本地游戏公司做了很多合作。现在我在Good Game Studios这个公司，此外我也做很多社交方面的活动。组织这些活动，可以给我们行业内的人提供一些社交机会等等。所以这是为什么我对这个话题有一些想要发表的观点。

Robin Kiera：谢谢大家!最近我们看到很多行业都在讨论到底如何建立一个好的团队。我觉得有两个主要的观点，。一种就是说，传统的一些公司，他们就会觉的这种自上而下的组织结构是团队有效性的一个保障。我来自软件行业，然后对于我们来讲，我们觉得效率是最重要的。你们可能看过很多不同的团队和不同的公司，你们觉得呢?

Tony Zander：我个人来讲，我在很多不同的团队都工作过。自上而下的这种工作方式。比如，微软等等。然后，他们就是这样一个文化和一个工作模式，他们会组织一个团队，很快地建设这个团队，然后去分发任务等等。现在我是一个创业的公司，我看到了很多更年轻，更小的一些团队，然后我也十分同意现在这个世界已经不一样了。当你要刚刚开始一个项目的时候，可能你要找你的发布商和投资者等等。因为他们都是非常挑剔的，你要说服他们跟你有相同的目标。所以，现在我们做事的方法已经跟以前不太一样了。

Kadri Ugand：我提的这两个方式都是对的，但是你要具体问题具体分析，要看你的产品以及行业。尤其是在游戏行业，我们都知道如果你的这个团队非常小，你只有两个人，是不太可能会用从上而下的这种机制。所以刚才说比较大的团队在管理效率方面可能要利用自上而下的这种方式。所以，如何选择管理一个团队的方式都是要看你自己具体的情况以及你团队的大小，你的产品等等。

Patrick Rose：我也觉得这个都是要看具体情况的。而且还要看一位领导本身的个人风格等等。而且你要看你到底领导的是哪一个部门。在一个公司的不同的部门，它的风格可能也是不太一样的。所以，有一些部门它可能是更多的自上而下，而有一些是自下而上的。所以，真的是要看你具体的工作和你的职责。

Robin Kiera：我们再进行一个更广泛的讨论。那就是对于建设一个好的团队，或者参与一个好的团队，大家有什么好的经验或者是好的故事可以分享给我们吗?

Patrick Rose：现在我必须要承认，其实我们这个团队数量，或者是规模上都不是特别大。但是，我可以跟大家分享一些我曾经的经验。我曾经有很棒的团队，是一个非常多样化的团队，我们有来自日本、中国、韩国的员工。尤其是我们在刚刚开始这个团队的时候，我们有两个德国人，他们主要是做游戏内容的。他们主要研究的是产品方面，到底怎么样去做一个好的产品。因为我们当时要进入亚洲的市场，我们必须要了解亚洲的情况，所以，我们就在亚洲雇人。对于我来讲，对于这个产品，以及整个团队的运行都是非常成功的。因为我们从这些不同国家的同事身上学到了很多亚洲的文化，这对于我们的产品进入不同的市场是有非常大的好处的。所以，当我们讨论一个问题的时候，我们有来自不同文化的观点，我们有中国的观点、日本的观点和韩国的观点，并且也有来自我们这个欧洲、德国的观点。所以，在我们讨论问题的时候就会更加的全面，制定政策、战略的时候也会更加的全面。所以，对于我来讲这是一个非常重要的经验，就是可能要有一个更加多样化的团队。

Tony Zander：跨文化的团队一般都能够提出在全球层面上都非常成功的产品。其实我很幸运的是在微软工作过，在微软的时候我们研发了一些产品。在北京，在西雅图，不同的团队一起去做研发，团队一起合作的时候实际上能够把不同的经验结合在一起。然后，在每个文化当中做到非常好的本地化。每个文化，每个人文化的差异和个性还有体验都能够很好地结合在一起。

Patrick Wilkens：以前在中国我们和本地的团队一起合作过，这些团队当中大多数是中国员工，同时我们也发布了非常好的产品。这种多样化的团队的一大优点就是能够把不同的领域，不同的视角结合在一起。那作为管理者，你唯一要做的事情是协助他们的沟通。在欧洲这种协助型的角色更为重要，因为只有协助的好，产品才更有可能走向成功。而且这种平行的管理方式非常好，要求你的团队提出多种想法。在欧洲市场上这是最好的一个模式，也是我最喜欢的一种扁平化的管理方式。

Kadri Ugand：我想补充一点，对我而言最好的一种团队，或者最成功的团队就是一定要保持一个非常谦卑的愿意学习的心。对于团队，对于个人而言，这种精神都非常重要，它能够在一个团队当中营造出非常好的氛围。刚才几位讲者都是从组织宏观的角度，国际化的视角讨论的。相信在座各位当中有一些人也非常专注个人的视角，希望每个人都能够保持一颗谦卑之心，知道自己不不足，还有很多需要学习的地方。

Robin Kiera：刚才我们听到一些非常实际的工具，扁平化的管理、谦卑的心态。在我们回到自己工作岗位之后，有没有一些其他的方式、更具体的方式，打造更为高效的团队?

Patrick Wilkens：我觉得其中之一就是要找到人才。那你必须要有一个非常强大的分析能力，我们现在看到市场上有各种各样的产品，大家在看的时候一般看的是产品，而不是产品的开发团队。如果我们看一个产品的性能，还有它的效率，我觉得我们也可以去看研发团队它本身的效率。在审视评估一个产品成功的时候也必须去考虑它的团队，你要设定一个目标，不断地向这个目标努力，并不断地调整目标。

Patrick Rose：我想补充一点，这个目标必须是每个团队成员都认可的，这应当是他们的内在动力。他们的内在动力是实现这个目标，不能简单说这个目标是由上面的管理团队设下来的。当然，作为管理团队设定一个目标是可以的，但是一定要确保这个目标也是团队的目标，是他们的动力所在，他们的热情所在。

Tony Zander：我先补充一点，我觉得这里的关键词是热情，只有热情才能够开发出很好的产品，他们想要在这里工作，知道不只是朝九晚五在这里打卡而已，他们才能真正地投入一个产品的研发，只有这样才能够打造出最好的气氛。

Patrick Rose：你刚才谈到热情，我觉得信任也非常重要，团队成员之间的信任和沟通非常重要。有了沟通才有可能信任，还有热情。

Robin Kiera：还有定期的会议，不光是关于产品，而且要关于你们怎么开发产品，就这一方面你们有没有什么值得推荐的?

Kadri Ugand：我觉得这种非常具体的工作完全取决于团队，取决于文化。在一些团队当